INFOS
FORMAS DE PAGAMENTO
As formas de pagamento disponíveis são cartão de crédito e PIX.
ENVIOS E PRAZOS
Nosso prazo de postagem é de até 7 dias úteis + prazo de entrega da transportadora escolhida, que pode ser consultado no check-out da compra.
Pedidos que voltarem devido a insuficiência de informações/erro do endereço por parte do comprador ou ausência do destinatário serão enviados novamente, mediante ao pagamento de novo frete.
SACOLINHAS
Caso queira aproveitar o frete para outras compras, é possível inserir o cupom "SACOLINHABM" no final. O prazo da sacolinha é de 02 meses. Para envio da mesma, basta entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pela direct do instagram @brechominante.
É imprescindível que o fechamento da mesma seja feito nesse prazo. Um e-mail de alerta é enviado próximo ao vencimento. Caso não haja retorno em até 02 semanas, as peças ficarão disponíveis no site novamente sem restituição do valor.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nossa política disponibiliza 4 dias corridos contados da data de recebimento da mercadoria pela cliente até a efetuação da solicitação de troca ou devolução.
Para efetuar a troca ou devolução, envie um e-mail para [email protected] o assunto do e-mail: Troca ou Devolução + Número do pedido (Disponível no e-mail enviado no momento da compra).
Nossas peças contém história e muitas delas têm 20 ou mais anos de existência. Sendo assim, algumas vezes pequenos defeitos passam despercebidos. Em caso de defeito não mencionado na descrição da peça, pedimos, por gentileza que envie evidências do mesmo junto com a solicitação de troca ou devolução.
Peças compradas com valores e ações promocionais não tem troca.
Após solicitar a troca ou devolução, mediante a análise, retornaremos em até 72h. Pedimos que verifique diariamente caixa de entrada e SPAM.
Em caso afirmativo, será disponibilizado um vale-compras no valor da peça ou reembolso via PIX de 30 a 40 dias úteis.
O vale-compras poderá ser usado em até 90 dias após sua emissão, sendo necessário pagamento de novo frete para envio.
Caso a mercadoria trocada tenha valor menor do que a compra anterior, será gerado um novo voucher com valor restante para ser usado na loja. Não é possível fazer o reembolso.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Brechó Minante armazena seu nome e CPF, pois é exigido para validação do pagamento no momento da compra.
Esses dados devem ser preenchidos corretamente para que não haja problemas na emissão do seu pedido.
O número do seu cartão de crédito não é armazenado no nosso banco de dados.
A plataforma de pagamentos disponíveis são seguras e todos os dados são criptografados antes de serem transmitidos.
Suas informações cadastrais serão utilizadas somente no ato da compra e para o envio de novidades da nossa newsletter, caso tenha selecionado essa opção.
Nenhuma informação coletada será cedida para terceiros.